🏆 Premios y licencias
Reconocimientos a nuestra labor ética y certificaciones que avalan nuestra transparencia
En Premier Mascotas trabajamos únicamente con criadores, veterinarios y cuidadores que cumplen los más altos estándares europeos. Nuestro esfuerzo por garantizar el bienestar animal y la transparencia en cada compra ha sido reconocido con diversos premios y acreditaciones oficiales. A continuación, detallamos los principales galardones y licencias que nos respaldan.
Todos los documentos están en vigor y son verificables ante las autoridades competentes. Creemos que la excelencia se demuestra, por eso exhibimos con orgullo estos sellos de calidad.
Premio Europeo a la Cría Ética 2025
Otorgado por la Asociación Europea de Bienestar Animal (AEBIA) por nuestras prácticas de selección de criadores, trazabilidad genética y condiciones de cría excepcionales.
Sello de Excelencia Veterinaria
Concedido por el Colegio de Veterinarios de Alemania a nuestro equipo de supervisión sanitaria, que realiza auditorías in situ a todos los criaderos asociados.
Premio Transparencia 2024
Reconocimiento de la Fundación +Transparencia por la claridad de nuestros contratos, garantías y políticas de devolución, así como por la información detallada de cada animal.
Sello Verde de Bienestar Animal
Certificación internacional que acredita que nuestras instalaciones colaboradoras cumplen con los estándares de la Global Animal Partnership (nivel 4+).
- Registro Oficial de Criadores de la Unión Europea (ROCUE): Todos nuestros criadores asociados están inscritos en los registros nacionales de sus respectivos países (Alemania, Austria, Suiza, Italia, España), con número de identificación válido y verificable.
- Certificado de Control Genético: Colaboramos con laboratorios acreditados ISO 17025 para realizar pruebas de displasia, ADN y enfermedades hereditarias. Cada cachorro se entrega con su pasaporte genético.
- Licencia CITES para especies protegidas: Número de exportador/importador ES-XXX-2026, que nos autoriza a comercializar loros, reptiles y otras especies incluidas en el convenio. Todos los animales cuentan con la documentación CITES correspondiente.
- Autorización de transporte de animales vivos: Certificado expedido por el Ministerio de Transportes (España) y homologado en la UE para el envío de animales con todas las garantías sanitarias y de bienestar.
- Sello de Confianza Online: Adheridos al código ético de Confianza Online y sometidos a arbitraje para la resolución de conflictos con consumidores.
- Licencia de actividad como intermediario de animales de compañía: Registro número INT-2026-789 en el Registro General de Entidades del Sector Animal (REGA).
Equipo veterinario
Nuestros veterinarios están colegiados en sus respectivos países y cuentan con especializaciones en animales de compañía, exóticos y reproducción. Todos poseen la Certificación Europea de Especialistas en Medicina de Animales de Compañía (ESVPS).
Criadores verificados
Cada criador es auditado anualmente y debe renovar su compromiso con nuestra Carta de Calidad Ética, que incluye inspecciones sorpresa, control de instalaciones y evaluación de bienestar.
Cuidadores profesionales
El personal encargado del manejo y socialización de los animales posee el Certificado de Profesionalidad en Cuidado y Manejo de Animales (expedido por SEPE o instituciones equivalentes europeas).
Garantía de calidad
La norma ISO 9001:2025 en gestión de calidad está implantada en nuestros procesos internos de selección, comunicación y postventa, auditada por AENOR.
Periódicamente, somos evaluados por organismos independientes que verifican el cumplimiento de las normativas europeas y nacionales. Algunas de estas entidades son:
- Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN): inspecciones rutinarias sobre trazabilidad y publicidad.
- Eurogroup for Animals: auditorías voluntarias de bienestar animal en criaderos asociados.
- Colegios Veterinarios de Alemania, Italia y Austria: revisiones anuales de los historiales clínicos.
Los resultados de estas inspecciones están a disposición de los clientes que lo soliciten (previa cita).
No nos conformamos con lo ya conseguido. Para 2026-2027 estamos trabajando para obtener:
- Certificación B Corporation (empresa de impacto social y ambiental positivo).
- Sello Welfair® (bienestar animal certificado en granjas y criaderos).
- Incorporación al programa de Naciones Unidas por el Bienestar Animal (UN Global Compact).