🩺 Garantía de salud
Compromiso veterinario: cada mascota llega revisada, vacunada y con todas las garantías sanitarias
En Premier Mascotas la salud de cada animal es el pilar fundamental. Nuestra Garantía de Salud no es solo un papel: es el resultado de un riguroso protocolo veterinario que aplicamos a todas las camadas antes de que lleguen a tu hogar. Trabajamos con clínicas veterinarias independientes que certifican el estado sanitario, genético y de bienestar de cada cachorro, gatito, loro o reptil.
Hecho clave: Todos nuestros criadores están obligados a presentar informes veterinarios actualizados de cada animal. Si no cumplen, no trabajamos con ellos.
Examen clínico
Revisión completa: ojos, oídos, piel, mucosas, auscultación cardíaca y respiratoria, palpación abdominal.
Vacunación
Calendario oficial según especie y edad. Todas las vacunas obligatorias y recomendadas.
Desparasitación
Interna y externa, con productos de última generación y registro en el pasaporte.
Pruebas genéticas
Detección de enfermedades hereditarias (displasia, cardiopatías, etc.) en razas predispuestas.
Microchip
Identificación electrónica registrada en base de datos oficial.
Certificado
Documento veterinario europeo con validez para viajes y registro.
- 30 días de garantía: Cobertura ante cualquier enfermedad congénita o infecciosa no detectable en el momento de la venta (siempre que no sea por negligencia).
- Enfermedades hereditarias: Hasta 24 meses para patologías genéticas graves (displasia de cadera, atrofia progresiva de retina, etc.) previa evaluación.
- Asesoría veterinaria gratuita: Consulta telefónica con nuestro equipo durante los primeros 6 meses.
- Revisión pre-entrega: El animal es examinado por un veterinario independiente en las 48 horas previas al envío o recogida.
- Certificado de salud internacional: Para envíos fuera de España, con todos los requisitos fitosanitarios.
- Transparencia genética: Resultados de pruebas de ADN a disposición del comprador (si aplica).
Perros
Displasia de cadera y codo (esquema OFA/FCI), pruebas cardíacas (ecocardiograma en razas predispuestas), atrofia progresiva de retina, mielopatía degenerativa.
Gatos
PKD (enfermedad renal poliquística) en Persas y relacionados, HCM (cardiomiopatía hipertrófica) en Maine Coon, Ragdoll, etc., análisis de enfermedades infecciosas (VIH, leucemia).
Reptiles
Examen coprológico para parásitos internos, cultivos bacterianos, evaluación de signos de enfermedad metabólica ósea, certificado de ausencia de salmonela (si se requiere).
Loros y aves
Pruebas de Psitacosis (clamidia), poliomavirus, enfermedad de Pacheco, análisis de plumas y heces, sexaje por ADN si se solicita.
- Pasaporte europeo (para perros, gatos y hurones) con todas las vacunas y desparasitaciones.
- Certificado veterinario de salud firmado por un veterinario colegiado.
- Resultados de pruebas genéticas (si aplica) con explicación de los resultados.
- Guía de cuidados iniciales personalizada para la raza/especie.
- Contrato de compraventa con anexo de garantía sanitaria.
- Registro de microchip y documentación para el cambio de titularidad.
¿Qué hago si mi mascota se enferma dentro del período de garantía?
Contacta inmediatamente con nosotros (salud@premiermascotas.com o teléfono de urgencias). Te indicaremos los pasos a seguir: acudir a un veterinario de nuestra red o, si no es posible, a tu veterinario habitual. Guarda todos los informes y facturas.
¿La garantía cubre cualquier enfermedad?
Cubre enfermedades congénitas o hereditarias no detectadas en la revisión inicial. No cubre accidentes, intoxicaciones, ni enfermedades derivadas de malos cuidados o incumplimiento de las pautas veterinarias (vacunación, alimentación, etc.).
¿Puedo pedir pruebas genéticas adicionales?
Sí. Antes de la compra podemos coordinar pruebas extra (coste adicional) con nuestro laboratorio asociado.
Nuestro equipo veterinario supervisa personalmente a cada criador. Realizamos auditorías sanitarias periódicas y solo aquellos que mantienen los más altos estándares forman parte de Premier Mascotas.
- +300 criaderos auditados anualmente.
- 100% de los animales con microchip y vacunas.
- 0 tolerancia a la cría intensiva.